Stadig flere oppkjøp og fusjoner konsoliderer markedet, hvor de største aktørene blir enda større. Dette har fått betydelige konsekvenser for hvordan tjenester leveres og hvordan kunder opplever fleksibilitet og personlig oppfølging.
Enkelte av de største aktørene har nylig gjennomgått store strukturelle endringer. Schenker, som nå er oppkjøpt av DSV, er et eksempel på dette. Slike oppkjøp fører ofte til et sterkt internt fokus på organisasjonsbygging, noe som kan svekke oppmerksomheten mot kundene. Samtidig ser vi aktører som PostNord som ønsker å bli “logistikkens McDonald’s” med et sterkt standardiseringsfokus. Dette kan passe for noen kunder, men hva med de som trenger skreddersøm og direkte kontakt?
En annen trend er de omfattende oppkjøpene i markedet. NTG Nordic Transport Group har nylig kjøpt opp Como i Italia og ITC Logistics. Dette øker selskapenes globale rekkevidde, men kan samtidig bidra til at den personlige opplevelsen forsvinner.
Personlig erfaring med store strukturelle endringer
Erik Mørch, deleier i Accelerator AS, kjenner godt til hvordan store endringer kan påvirke kundene. For 20 år siden var han med i salget av bedriften han hadde vært med å bygge opp til Posten Norge, som senere ble omdøpt til Bring. Overgangen medførte at organisasjonen måtte legge om strategien. Det som tidligere var en fleksibel og personlig tilnærming, ble nå en del av en større og mer standardisert strategi tilpasset et megakonsern. Erfaringen viste tydelig hvordan den personlige kontakten og fleksibiliteten ble svekket i slike prosesser.
Fordelene med å velge Accelerator AS
Mindre og mellomstore selskaper som Accelerator AS tilbyr en fleksibilitet som de store aktørene ikke kan matche. Hos oss er kommunikasjon med kunden en hjørnestein i vår strategi. Vi gir råd og veiledning for å finne de beste transport- og lagerløsningene for hver enkelt kunde. Gjennom tett dialog kan vi raskt tilpasse oss endringer og levere løsninger som er skreddersydd for kundens behov.
Videre har vi som mellomstor aktør en operativ struktur som muliggjør kort vei mellom
beslutning og handling. Dette er ofte avgjørende for kunder som ønsker raske svar og fleksibilitet. For oss handler logistikk om mer enn å flytte varer fra A til B – det handler om å bygge langvarige relasjoner og skape verdier for kundene våre.
En smartere vei fremover
Logistikkens fremtid vil alltid handle om balansen mellom standardisering og fleksibilitet. For mange kunder er det nettopp fleksibiliteten, sammen med personlig oppfølging, som gir en konkurransefordel. Mellomstore selskaper som Accelerator AS fyller et viktig tomrom i markedet, og vi mener at vår modell gir kundene mer enn bare en transporttjeneste. Det gir trygghet, samarbeid og skreddersydde løsninger.
Vi inviterer deg til å oppleve forskjellen selv. Ta kontakt med oss i dag, og la oss vise hvordan en mer personlig tilnærming kan gjøre din logistikk smartere og enklere.